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Avatar de comotu
comotu
Yo probé el VDSL
29-07-2024
Resuelto

Roaming Grecia

Estamos viendo que la factura estamos teniendo unos gastos extras muy elevados de roaming!! El roaming lo tenemos activado. Por no decir que el año pasado en Polonia no se cobró para nada estos gasto...
  • Avatar de Comercial-movistar
    31-07-2024

    Hola, comotu 

     

    Hemos podido comprobar que es posible realizar la apertura de la reclamación por concepto de cobros generados por roaming. Debido a esto, hemos llevado a cabo a gestión correspondiente y por mensaje privado, te hemos enviado el detalle de lo realizado. Esperamos que lo revises. 

     

    Un saludo.
    Heiner.