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J&A
Mi vida cambió con el ADSL
02-09-2025

Roaming y SMS EEUU

Siempre que voy a EEUU tengo que reclamar facturas a movistar. 
nos cobran varias veces en el mismo día la tarifa de los 5€. Siempre hay errores que tardan en subsanar muchas reclamaciones más tarde. 
Ahora me doy cuenta de que también tenemos problemas de cobros con SMS recibidos. 
Un desastre. Una pena, lleva años así. 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-09-2025

    Hola J&A 

    Estamos a la espera de tus datos, para poder tratar tu consulta.

    Un saludo Vero.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2025

    Hola J&A 

    Lamentamos la situación que nos comentas, envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea que generado los cobros, para que podamos revisarlo.

    Un saludo, Vero.