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Avatar de danjaen26
danjaen26
Yo probé el VDSL
10-12-2013

Saber número ICC de tarjeta prepago Movistar

Buenas noches a la Comunidad. Necesito de la ayuda de un moderador del foro. Tengo una prepago antigua de Movistar, pero que está a nombre de un familiar (mi madre) de cuando casi empezaron a operar como Movistar y no tiene número ICC grabado por detrás. Cuando llama mi madre al 1004 se niegan a facilitarle esa información y sinceramente, me parecería muy fuerte que finalmente tenga que ir a una tienda a hacer un duplicado para saber un número. ¿Algún moderador, por favor, podría facilitarnos esa información por mensaje privado? Porque ya os digo, en el 1004 se niegan a dármelo y en tienda me cobran 5 euros por saber el número. Muchas gracias y un saludo a la Comunidad:smileywink:

2 Respuestas

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  • Avatar de danjaen26
    danjaen26
    Yo probé el VDSL
    11-12-2013

    Hola Nuria y gracias por responder. Claro que no se puede ofrecer, como que Movistar sabe de sobra que cuando un cliente le solicita ese código es para salir pitando de esta compañía (Editado por no cumplir las normas de la comunidad) de clientes. Por suerte para mi y desgracia para Movistar, tenía el cartón antiquísimo de la tarjeta y yo mismo he conseguido el ICC completo, porque desde luego antes que soltarle un euro a Movistar para hacer un duplicado de tarjeta y saber un número que es de mi propiedad porque para eso pago por el servicio, pensaba hasta tirar la tarjeta a la basura sino hubiera podido conseguirlo gratuitamente. ¿La solución a la (Xxx) de clientes de Movistar mes a mes cual es? Cobrar hasta por respirar. Pero que estén tranquilos en Movistar, que la portabilidad de esa línea está en marcha y la mía propia en apenas un mes. Muchas gracias por habernos dado la puntilla definitiva para salir pitando de vosotros. Muchas gracias por haber respondido y un saludo. Podeis proceder a cerrar el hilo. 

  • Avatar de Nuria-Movistar
    Nuria-Movistar
    Antiguo Moderador
    11-12-2013

     

             Hola danjaen26

     

    Tal y como os informaron nuestro compañeros del 1004, el ICC es un código que no se puede ofrecer... Lo que sí que podéis hacer para consultarlo, es marcar la siguiente secuencia en el teclado del terminal *#102# y pulsar la tecla de llamada, de esta manera te aparecerán los 5 últimos dígitos del ICC y debes tener en cuenta que los seis primeros son 893407... Sentimos las molestias.

     

          Un saludo