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30-08-2026Moderador Global Comercial
Te doy la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Para gestionar la solicitud de devolución del saldo prepago, primero debe de estar dada de baja la línea por no uso. Esto solo sucede cuanto la línea lleva aproximadamente 6 meses sin recargas.
Un saludo, Dairon.