SALDO PREPAGA DESAPARECIDO
Necesito recuperar el saldo de mi tarjeta prepago. Solo me aparece el valor de la recarga, ha desaparecido el saldo anterior
Foro
1 Respuesta
Hola, rgalanr
Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Para poder revisar lo ocurrido con el saldo de tu línea prepago, por favor envíame un mensaje privado con la siguiente información: nombre completo, DNI del titular, número de la línea prepago y, si lo recuerdas, el saldo aproximado que tenías antes de la recarga.
Estaré pendiente de tu mensaje.
Saludos,
Viviana.
