Se activan solos los paquetes
Estoy cansado de que cada vez que hago una recarga se active automáticamente un paquete de datos sin mi consentimiento. Antes fue uno de $7.500, ahora de $7.500.
La última vez, un asesor me dijo que esto dependía del punto de recarga, pero ahora recargué por Nequi y volvió a pasar, así que claramente el problema es suyo.
Quiero una solución definitiva. Yo hago mis recargas para usarlas como quiero, no para que me obliguen a comprar paquetes. Espero una respuesta y una solución real.
