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Comercial.Global_movistar
06-05-2021Moderator
Hola Reyes06 y......bienvenido a la Comunidad!!!
En relación a tu consulta, el servicio Yavoy lo activa directamente el cliente desde su propio terminal. Consiste en un servicio que permite reemplazar el tono de espera estándar de tu número de Movistar por una melodía que será escuchada por quien te llame hasta que aceptes la llamada.
Para dar de baja el servicio, el cliente envía un SMS gratuito con la palabra BAJA al 2217. No obstante, si tienes problemas para darlo de baja, envíanos por privado los datos del titular (DNI, nombre, apellidos,número de línea móvil) y lo gestionamos desde aquí.
Un saludo
Ángeles