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cocoepibla
Yo probé el VDSL
29-08-2022

Siguen los gastos adicionales por contenidos de Emoción y/o Pagos Online

Buenas,   El dia 4 de Agosto hable con Movistar para que me quitaran esos cargos, ese mismo dia tambien  y para evitar esos cargos extra, restringi el acceso a esos servicios para la linea que reci...
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Comercial_movistar
Moderator
07-11-2022

Hola cocoepibla

 

Lamentamos que no estés conforme con la resolución de la reclamación. Te enviamos un privado con más información.

 

Un saludo

 

Eugenia

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cocoepibla
Yo probé el VDSL
16-11-2022

Gracias por todo, indudablemente acudire al Servicio de Defensa del Cliente como siguiente instancia, no estoy de acuerdo con la solucion aqui aportada, no se responsabilizan de lo que dicen y hacen sus compañeros del canal de Atencion Comercial Movistar de Whatsapp, no tiene sentido que cada canal vaya por su lado ....

 

Saludos