Sin concesión de datos y voz
Buenos días, llevo varios días sin poder conectarme y la velocidad de datos es muy pequeña he llamado al 1002, pero me dicen que estoy bastante lejos y la antena está muy lejos, llavamos
Foro
Hola yakife
Sentimos los malestares causados, vemos que los técnicos ya tienen constancia de la avería que estas presentando con tus líneas móviles, adicionalmente ya se ha reiterado la incidencia, con lo cual queda en manos de los técnicos la resolución al fallo, esperemos que sea cuanto antes.
Un Saludo, Jesús.
Hola yakife
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si el servicio ya funciona?
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Saludos.
Nicoll.
Hola yakife
Consultando sobre tu caso confirmamos que se ha dado por cerrado las averías que habían reportadas, cuando puedas, ¿Podrías confirmarnos si se ha resuelto el problema?
Un saludo, Kevin.
Hola yakife
No hemos recibido respuesta de tu parte, lo cual nos hace entender que ya obtuviste solución a tu consulta y que dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan C.
