Sms - el día 27 hice solicitud de cambiar la contraseña que, por supuesto, se te contesta con un SMS donde te Dan un número secreto con cual tu podrás cambiar la contraseña. Recibo SMS y se me cobra.?

Hola, gilvir

No hemos recibido respuesta de tu parte. Quedamos pendiente de tu mensaje para verificar lo que nos indicabas.

Un saludo,

María.

Hola, gilvir

Para comprobar lo que nos comentas, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos:

- Nombre del titular.

- CIF, DNI, NIE o Pasaporte.

- Teléfono y correo electrónico de contacto.

- Número de línea en la cual se generó el cobro.

Un saludo,

María.

El día 27 de este mes he solicitado un cambio de contraseña ( no la recordaba), recibo el SMS de parte de Movistar con el número secreto con cual puedes cambiar la contraseña. Resulta que por este SMS que he recibido se me cobro 0,25ctm . La solicitud se hizo online desde el portátil, es que no comprendo, de verdad. Creo que tenéis un poco de descontrol, cada uno actúa como le da la gana. Me quedo a la espera de vuestra contestacion. Gracias, todavía, espero que vuelva el Movistar de antes. Un saludo