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cmorlam
Más integrado que la RDSI
18-03-2026

SMS al 600124932/ 810060013

Buenas tardes,

En la factura del mes, me han cobrado por varios mensajes que yo no he enviado. La información del mencionado mensaje es: SMS al 600124932 día 01.02.26 - 23:42h Importe: 0.2479€

Además, también tengo otros SMS al 810060013 día 01.02.26- 13.02h Importe: 0.2479€

Un saludo.

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-03-2026

    Hola, cmorlam 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Lamentamos lo sucedido con tu factura, por aparecer Sms no enviados. Vamos a analizar en detalle lo sucedido y te comentamos. Necesitamos que nos dejes por privado tus datos personales: Dni, y un teléfono de contacto. Para enviarnos un mensaje por privado, únicamente debes colocar el puntero del ratón encima de nuestro usuario Comercial-movistar y aparecerá mensajes privados. 

     

    Saludos, Xavier