SMS DESDE 224407
Buenas tardes, quisiera saber o tener más información del sms que se me envío desde el 224407 el día 16-12-15 a las 18:39 sobre el tema del consentimiento para saber a todas horas y en cualquier mome...
Foro
Buenos días Yoli y Alejandra,
com bien dice el usuario oraculovk, no me referio tanto al tema de la publicidad que hacéis vosotras referencia, sino mas bien a al mensaje que ha puesto el usuario oraculovk que vuelo a poner:
"Movistar info: Solicitamos consentimiento para tratar los datos de tráfico de internet y ubicación de las comunicaciones de su dispositivo móvil, con la finalidad de comunicarle ofertas personalizadas sobre productos de Movistar; para garantizar la seguridad de redes, sistemas y equipos mediante la prevención y defensa ante incidentes de ciberseguridad, así como para la optimización y mejora de la cobertura de sus servicios móviles.Si en el plazo de 30 días Ud. no ha manifestado su oposición, entenderemos que consiente. Le recordamos qque puede oponerse o conocer el estado de sus consentimientos y gestionoarlos, todo momento, en el teléfono gratuito 224407"
Después de llamar a dicho número de teléfono 224407, me suelta todo una parrafada para con una serie de opciones que si se pulsan y se quedan activados, no se puede decir que NO a ninguna opción..
Si voy al enlace de que ustedes me dan para la gestión via internet, solo es para el tema de recibiri información sobre correo electrónico...
¿Dónde me pueden gesntionar que no quiero dar consetimiento sobre el sms que me han enviado a través del 224407?
Gracias
saludos
Hola David_D
Para ayudarte con tu petición, necesitamos que me envíes un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, para revisarlo y poderte ayudar desde aquí.
Un Saludo,
Sandra
Buenos días Sandra, ya escribí un mensaje privado.
Muchas gracias
saludos
Buenos días, David_D:
El mensaje de consentimiento que has recibido, te pide tu autorización para estudiar tu tipo de consumo y así, poder adaptar ofertas de las que te podamos informar. Para dicha información, se producen llamadas comerciales, mensajes informativos, etc.
De una u otra forma, la consecuencia es que no deseas recibir publicidad y es necesario llamar al 224407, gratuito, el cual os deriva al envío de una carta.
Si no deseas enviar esa carta, vamos a intentar ayudarte desde aquí puesto que disponemos de los datos que nos remites. Te recordamos eso sí, que dejarás de recibir información publicitaria de ofertas y promociones por cualquier vía.
Revisamos datos y te lo confirmamos en breve.
Nuria.
Buenos día Nuria, me parece bien el tema de recibir ofertas etc, etc. Lo que no me parece correcto es que tenga acceso a la ubicación de dónde estoy en todo momento, a mi transito de datos de donde navego y dejo de navegar, creo que eso es algo privado y creo que debe seguir siéndolo. Creo que para recibir ofertas, etc, etc, no creo que haga falta esa información. Hasta ahora se ha hecho así y no ha habido ningún problema.
Si por no querer dar mi consentimiento para el tema de la ubicación, trafico de datos, etc. voy a dejar de recibir ofertas o información via sms, via llamadas desde el 1004... no hay ningún problema.................. dejarlo desactivado
Con respecto al número de teléfono 224407, cuando se llama solo da muchas opciones y cuando se escoge para el tema de la autorizción, automaticamente se activa el consentimiento, creo que se número de teléfono deberían de haber operadoras para gestionar esos datos y no una grabación en una centralita.
Gracias
Saludos
