Foro
Hola, JPOSADA
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Cuando puedas indícanos en mensaje privado el DNI, nombre completo y el número de la línea, para que podamos revisarlo.
Un saludo
Leidy
Mientras existan problemas como este, veo que no es la primera vez que ocurre, considero que lo más seguro para los usuarios es que retiren la SIM de Movistar de su móvil en sus viajes internacionales. Usen datos para llamadas con otra SIM
Hola de nuevo, JPOSADA
Hemos recibido tus datos y por privado te enviamos información sobre tu consulta.
Si tienes alguna duda adicional, puedes hacérnosla saber.
Un saludo
Leidy
Avisé por el canal de wsp de Movistar en los primeros días cuando aparecian unos 50 SMS enviados. El número seguía creciendo y mandé varias alertas más por ese canal.
Movistar no ha nada y ahora me cargan 310 SMS. Es realmente impresentable.
Hola, JPOSADA
Te hemos enviado un privado al respecto de lo que nos comentas de la resolución de tu reclamación.
Saludos
Leidy
