Hola Nuria mi iPhone esta desbloqueado muchas gracias por la ayuda super rapida, un saludo y mil veces gracias.
Me respondo. Esta mañana un operador me ha liberado el terminal sin ningun problema, la diferencia es que este era nacional y no uno del otro lado del charco.
Me ha dicho que cumplia las condiciones sin problemas, ya que el canje era en zona azul por puntos mas aportacion economica en su momento. Y que movistar debia proceder a liberar el terminal, de hecho me lo ha hecho en apenas cinco minutos.
Gracias a todos.
Un saludo.
Erlantz,
Hola,
Yo estoy en el mismo caso, todavía no he cumplido mi permanencia pero ya han pasado más de 12 meses desde la firma del contrato. Mi intención es seguir con Movistar, pero por motivos de trabajo viajo al extranjero y me gustaría utilizar mi Iphone en el extranjero.
¿Algún moderador puede echarme un cable?
Un saludo
Solo para informaros....
Llamada al 900101010: "Quiero liberar mi móvil".....5 minutos después conecto mi Iphone a Itunes y listo....Desbloqueado!!!
Parece el mundo al revés....el 1004 haciendo bien su trabajo y el foro no..... qué se le va a hacer.....
Un saludo y gracias por nada :smileywink:
Lo que tu digas Veronica.....
Hola @jjuncos
Si has adquirido un teléfono móvil por el Programa de puntos, sin permanencia y has permanecido 12 meses puedes solicitar el código de liberación o bien tienes una permanencia de 12 meses y ya ha expirado también puedes solicitar el código.
Sin embargo, si tu permanencia es superior a 12 meses, tienes que esperar a que finalice.
Un saludo! ;)
Hola Veronica,
Según las normas de la CMT y las vuestras para pedir el desbloqueo es necesario permanecer 12 meses seguidos o sino pagar la penalización, en concreto:
El cliente podrá pedir la desactivación del mecanismo “SIM-Locking”, solicitándolo por escrito, dirigido a los servicios de relación con el cliente, en los siguientes casos:
(Extraído de vuestra página aquí
Si tanto os acogéis a vuestras normativas, seguidla también en este caso...
Un saludo
Hola @jjuncos
El haber cumplido la permanencia para la liberación del teléfono es un requisito indispensable. Si no se cumple ese requisito, no es posible que Movistar facilite el código de liberación o las gestiones necesarias para la liberación del teléfono móvil :smileysad:
Un saludo! :smileywink:
