Hola Nuria mi iPhone esta desbloqueado muchas gracias por la ayuda super rapida, un saludo y mil veces gracias.
Hola @jose_alberto
Iphone liberado :smileyhappy: Para finalizar con la gestión, es necesario que pongas la sim de otra compañía y conectes el terminal al itunes. Hecho esto te saldrá un mensaje en el itunes confirmando la liberación.
Saludos.:smileywink:
Muchas gracias
Ya esta correcto . Por fin despues de 2 meses y un monton de llamadas al 1004 quien lo huviera sabido antes..
Bueno, por desgracia, el que Casilda haya hecho un buen trabajo no significa necesariamente que todo salga a pedir de boca.
Por su parte todo estaba realizado y únicamente faltaba que yo conectase mi iPhone, apagado y con una tarjeta de otra compañía distinta a Movistar, a un ordenador con conexión a internet y con el iTunes instalado.
Bien, ni con tarjeta de Yoigo ni con tarjeta de Orange.
Ya he puesto aviso a Casilda, a ver dónde puede estar el problema.
Ahora a ver qué pasa.
Un saludo a todos.
Os hago a todos partícipes de mi actual situación.
Este mensaje acabo de enviarlo por privado a Casilda, pero creo que todo el mundo interesado pueda ser testigo.
Hola Casilda.
Te escribo desde la tienda de Apple de Parquesur, en Leganés.
A ellos les aparece como que no habéis solicitado la liberación del teléfono, por lo que se ha puesto una reclamación.
Lo cierto es que, con el poco tiempo libre que tengo, me hacéis una verdadera faena con todos estos viajes y molestias.
Conste que no te culpo a ti, pero a quien corresponda, te agradecería que le comunicases que realmente conseguís la mala fama que tiene la compañía.
Como comprenderás, es una vergüenza tener que aguantar esto y a todos los que formáis la Comunidad Movistar se os tendría que caer la cara de vergüenza.
Espero que a partir de ahora seáis capaces de sorprenderme, no deis más problemas y seáis capaz de realizar la liberación sin más incidencias, aunque solamente sea por no veros la cara que, espero, se os ponga a todos colorada.
Estoy seguro que, como persona que se cree con unos derechos y un amor propio, entiendas cómo me siento.
Por supuesto y, como espero que comprendas, voy a poner una copia de este mensaje en público, para que todo el mundo sea testigo de esta metedura de pata por parte de quien corresponda en Movistar, que no solamente se elogian los gestos. También se critican cuando es necesario.
Un saludo de una persona decepcionada.
