Solicitar constancia de baja de imei
Hola me robaron el celular, logre darlo de baja mediante llamada, tengo un seguro y ahora me están solicitando la constancia de baja de imei.
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1 Respuesta
Hola, Lucasortega
¡Bienvenido a la comunidad Movistar!
Vemos que ya has aportado tus datos por mensaje privado. Lamentamos informarte que, no nos es posible ayudarte con tu consulta, puesto que, esta comunidad está disponible para asistir a los clientes de Movistar España. Te sugerimos que te pongas en contacto con la línea de atención de tu país, para que te asesoren sobre el bloqueo de IMEI.
Un saludo.
Andrés.
