Solicito BLOQUEAR IMEI

Hola Lapislázuli

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad 😉

Un saludo 

Eugenia

Hola Lapislázuli,

Te confirmamos que se ha bloqueado el IMEI2 y te hemos enviado un mensaje privado con información sobre el bloqueo.

Un saludo

Mercedes

Hola Lapislázuli,

Seguimos pendientes de tu caso y te mantendremos informado.

Un saludo

Mercedes

Hola Lapislázuli

Continuamos pendientes de que finalice la gestión de bloqueo del IMEI 2.  En cuanto tengamos respuesta, te la trasladamos.

Disculpa las molestias.

Un saludo

Marcela

Hola Lapislázuli

Te confirmamos que con fecha de hoy 06/07/2021 se ha procedido a gestionar el bloqueo del IMEI 2.

Un saludo

Silvia

Hola Lapislázuli,

Hemos trasladado una petición en relación al bloqueo del IMEI 2, estaremos pendientes y te mantendremos informado.

Un saludo

Mercedes

Hola Pilar. 

Aunque dices "de nuevo", lo cierto es que me acaba de llegar hoy a las 16:09 el único privado que recibí, con lo cual o se perdió misteriosamente el envío previo o fue a parar a quien no debía. 

Ruego se mantenga abierto el hilo hasta que consiga el bloqueo del IMEI 2, en cuyo caso os diré cómo y cuándo lo conseguí, si es que lo consigo...

Me dais en enlace con las Tiendas Movistar, pero lamento insistir en las 2 preguntas cuya respuesta precisa necesito:

1. En ese listado están todas las tiendas, independientemente de que sean tiendas oficiales o tiendas en régimen de franquicia y ya os dije que llamé a uno de esos números y me dijeron que en tienda no me podían bloquear IMEI alguno. Les pregunté si eran franquicia y me dijeron que sí. Si quieres te doy en privado, o en público, el teléfono de esa tienda y su localización para que lo podáis comprobar por vosotros mismos llamándoles. La pregunta es ¿tiene que ser tienda oficial para el bloqueo sí o no?
   1. Caso afirmativo, ¿cómo distingo del listado de tiendas que aparece en el enlace las que son oficiales de las que son franquicias?
   2. Caso negativo, ¿cómo puedo "obligar" a que la tienda curse el bloqueo cuando me han dicho que no lo pueden solicitar? ¿Algún documento que les obligue para poder aportárselo y así hacer valer mis derechos?
2. Sigo sin saber, aunque ya os lo pregunté y nada me habéis respondido, ¿Cuál es el motivo para que desde La Comunidad hayáis podido bloquear el IME 1 y no podéis hacerlo con el IMEI 2?

Ruego respuestas, por favor. 

Saludos

Hola Lapislázuli

Te lo envío de nuevo.

Saludos

Pilar