Tengo un modem que utilizo como respaldo en caso de apagones de luz o problemas con mi fibra Movistar pero solo es compatible con redes 5G+/5G SA y me gustaría comprobar si tengo el servicio 5G+ provisionado y activo en la línea, o solicitar su activación si no lo está. Actualmente se conecta por 4G LTE por lo que asumo no tengo el servicio provisionado pero quiero aprovechar las capacidades del 5G
Hola, hctrjs
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El servicio 5G SA (5G+) de Movistar se activa automáticamente y de forma transparente en todas las líneas de contrato móvil que tengan un terminal homologado y el servicio VoLTE activo. Si tu línea está vinculada a una UICC con perfil no válido o tienes servicios incompatibles con VoLTE, no podrás disfrutar de 5G+. Para comprobar si tienes 5G+ provisionado, ejecuta el código USSD *#102# y revisa el mensaje recibido. Si tu SIM es incompatible, deberás realizar un cambio de ICC en un distribuidor Movistar.
Saludos, Xavier
