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3 Respuestas
- Comercial-movistar05-06-2026Moderador Global Comercial
Entiendo lo que me comentas, sin embargo, para poder gestionar la liberación del terminal, es necesario disponer de los datos del titular del dispositivo, ya que durante el proceso se requiere validar la información de la persona que realizó la compra.
Por este motivo, no es posible tramitarlo únicamente con el IMEI o con los datos del actual propietario si no coincide con el titular lukka8_8 - lukka8_805-06-2026Más integrado que la RDSI
Hola Karen,El teléfono me lo regaló un amigo español que estuvo aquí en Georgia, pero él ya regresó y no tengo sus datos de cliente ni su número. ¿Existe alguna forma de liberar el terminal solo con el IMEI, siendo yo el actual dueño? Muchas gracias.
- Comercial-movistar05-06-2026Moderador Global Comercial
Hola, lukka8_8
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Puedes solicitar el código de liberación desde el siguiente enlace. Primero recibirás un código de seguridad en tu móvil y, tras validarlo, obtendrás el código SIMlock.
Si te surge alguna durante el proceso, házmelo saber.
Un saludo.
Karen.