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dpp21878
Yo probé el VDSL
16-01-2026
Resuelto

Solicitud de devolución de cobro por duplicados de SIMs

A finales de diciembre acepté una oferta del departamento de retenciones. Una de las condiciones fue traer una nueva línea y cambiar las SIMs de dos números antiguos ya que eran muy antiguas y no sé ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    29-01-2026

    Hola dpp21878 

     

    Se ha emitido el pago de la segunda reclamación, nosotros mantenemos el hilo abierto, en cuanto lo tengas nos comentas.

     

    Pilar.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-01-2026

Hola, dpp21878 

 

Estoy a la espera de que corrijan el importe de la devolución. En cuanto me registre cualquier novedad, te lo informaré. 

 

Saludos, 

Rocio. 

Avatar de dpp21878
dpp21878
Yo probé el VDSL
22-01-2026

Buenos días, acabo de recibir la factura de un abono, 17'98€, la cantidad es la que me indicaron en la resolución que está mal. Fueron 29€ por DOS sims y sólo se me va a ingresar 17'98€ por una MALA RECLAMACIÓN, así que me faltan 11'02€ por reclamar.

Por favor hacedme bien la reclamación. Espero vuestras respuestas, un saludo,