Hola dpp21878
Se ha emitido el pago de la segunda reclamación, nosotros mantenemos el hilo abierto, en cuanto lo tengas nos comentas.
Pilar.
Buenos días, acabo de recibir la factura de un abono, 17'98€, la cantidad es la que me indicaron en la resolución que está mal. Fueron 29€ por DOS sims y sólo se me va a ingresar 17'98€ por una MALA RECLAMACIÓN, así que me faltan 11'02€ por reclamar.
Por favor hacedme bien la reclamación. Espero vuestras respuestas, un saludo,
Hola, dpp21878
He reabierto tu reclamación indicando hace falta la devolución de la segunda tarjeta. En cuanto me registre cualquier novedad, te la comunico.
Saludos,
Rocio.
Me acaban de responder que me hacen el ingreso del importe restante. Cuando lo reciba, marcaré el tema como solucionado con reciba el total. Un saludo y gracias por las gestiones.
Hola, dpp21878
He revisado y me registra que el día de hoy solicitaron la devolución por el cobro de la tarjeta SIM. Te recomendamos estar atento, ya que en estos días te registrará en el banco.
Un saludo,
Rocio.
Así es, he recibido el ingreso de UNA tarjeta SIM por importe de 14'50€. Cuando reciba lo de la otra os aviso para dar por solucionado el tema, mientras tanto no lo cerréis. Un saludo,
Gracias por informarme. Me quedaré pendiente a la devolución.
