Hola, he realizado la portabilidad de mi línea prepago Movistar a otro operador y ya se encuentra totalmente activa en la nueva compañía. Escribo para solicitar formalmente el reembolso del saldo real que me quedaba acumulado. Quedo a la espera de que un moderador me abra un canal privado para facilitarle los datos necesarios. Muchas gracias.
Disculpa Marsi
No es privado. Para mandar un mensaje privado:
Pincha sobre el nombre del moderador (Comercial-movistar), entrarás en su página personal. Arriba a la derecha, en la zona Contacto, verás Enviar Mensaje privado a este usuario, lo pulsas y podrás enviar el mensaje privado.
Saludos, Xavier
¿Esto es el privado?
Hola, Marsi
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Tal y como nos comentas, pásanos por privado tu nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, IBAN y teléfono de contacto. Comprobamos el Saldo caducado y te decimos.
Saludos, Xavier
