Hola, he realizado la portabilidad de mi línea prepago Movistar a otro operador y ya se encuentra totalmente activa en la nueva compañía. Escribo para solicitar formalmente el reembolso del saldo real que me quedaba acumulado. Quedo a la espera de que un moderador me abra un canal privado para facilitarle los datos necesarios. Muchas gracias.
Hola Marsi
Para consultar lo que no indicas, envíanos por mensaje privado los datos del titular, DNI, nombre completo, número de teléfono que estaba en Movistar, número de teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Saludos. Lourdes
Hola, tenia esta cuenta abierta y parece ser que ya no puedo entrar, alguien puede decirme porque. Necesito saber en que punto esta mi incidencia. Alguien que pueda indicarme que pasa. ¿Porque me bloquearon?
Disculpa Marsi
No es privado. Para mandar un mensaje privado:
Pincha sobre el nombre del moderador (Comercial-movistar), entrarás en su página personal. Arriba a la derecha, en la zona Contacto, verás Enviar Mensaje privado a este usuario, lo pulsas y podrás enviar el mensaje privado.
Saludos, Xavier
Hola envió los datos, como se que están privados
¿Esto es el privado?
Hola, Marsi
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Tal y como nos comentas, pásanos por privado tu nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, IBAN y teléfono de contacto. Comprobamos el Saldo caducado y te decimos.
Saludos, Xavier
