Resuelto
Solicitud de devolución de saldo prepago tras portabilidad a O2
¡Hola! Acabo de hacer la portabilidad de mi línea de prepago Movistar a O2 y ya tengo la línea activa. Escribo por aquí para pedir el reembolso del saldo que me quedaba en la tarjeta antes del cambi...
Recibí tus datos, dlopez90, y he revisado que la línea ya se encuentra liberada tras la portabilidad que realizaste. Por lo tanto, he registrado la reclamación solicitando la devolución del saldo a través de tu cuenta bancaria y, por mensaje privado, te he compartido el código de la gestión.
Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.
