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dpp21878
Yo probé el VDSL
20-05-2025

Solicitud de devolución del coste de duplicado SIM

Estimado equipo de Movistar, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución del importe abonado, 14.50€, por una nueva tarjeta SIM (duplicado) adquirida en una tienda física el dí...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-05-2025

Hola, dpp21878 

 

Ten presente que nos encontramos a tu disposición para ayudarte ante cualquier consulta que tengas en el futuro. 

 

Te hemos dejado un último mensaje por privado.

 

¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

 

Saludos.

Andrés.

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dpp21878
Yo probé el VDSL
29-05-2025

Ingreso en cuenta recibido. Podéis dar por resuelta la reclamación. Aunque sigo pensando que no tendría que haber llegado a este extremo ya que un cambio por una tarjeta SIM antigua que no conecta a las nuevas redes se no se debería cobrar. Un saludo,