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marilyngarcia
Más integrado que la RDSI
31-07-2025

Solicitud de devolución del coste de duplicado Tarjeta SIM por problema técnico de red

Estimado equipo de Movistar, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución del importe abonado por una nueva tarjeta SIM (duplicado) adquirida en tienda física el día 24/07/2025, por...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
31-07-2025

Hola marilyngarcia y bienvenida a la comunidad Movistar.

 

Nosotros podemos gestionar la reclamación, necesitamos para ello por privado tu DNI, número de teléfono y la copia del pago del duplicado. En cuanto a la respuesta a esta reclamación la recibirás directamente desde reclamaciones.

 

Saludos Pilar.