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istoo11
Más integrado que la RDSI
08-03-2026

Solicitud de duplicado de factura de terminal antiguo (Ya no soy cliente)

Hola, buenas tardes. Necesito vuestra ayuda para recuperar una factura o justificante de compra de un iPhone 6s que adquirí con vosotros hace años. Actualmente el teléfono tiene un bloqueo de activa...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-03-2026

Hola, istoo11 

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Te informamos que no disponemos desde aquí los registros de las facturas emitidas correspondientes a los dispositivos adquiridos, ya que son entregadas al momento de su compra. Por lo tanto, no es posible facilitarte el documento que nos solicitas.

 

Un saludo.
Michel