Suscripción engañosa FunPlanet Movistar

Voy a esperar ese plazo de 24h para determinar realmente si se resuelve el problema reclamado. Por el momento el SMS recibido solo me indica la baja de un servicio que yo jamás contraté y el bloqueo relacionado con dichos pagos. No me contestan ustedes al tercer punto reclamado por el cual deberían reintegrarme todos los importes que, sin mi consentimiento explícito me han estado cobrando durante mucho tiempo (supongo que años, porque no he podido ver todas las facturas en la app) a sabiendas además, de que no hacía uso de dicho servicio. Y en ningún caso enviándome avisos de dicho cobro o servicio prestado como sí hacen con otros menesteres. Estamos hablando de más de 9€ mensuales. Me complacerá enormemente marcar como "resuelto" este hilo en cuanto ustedes realmente lo RESUELVAN. De otro modo continuaré elevando la reclamación a los distintos organismos que avalan los derechos del consumidor y nos defienden ante estas prácticas ilícitas de las empresas.