Foro
Hola miguellugo
En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI,nº de líneas afectadas y tlf de contacto), lo revisamos y te informamos.
Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.
Saludos
Belén
Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes
posible.
Saludos
Pilar
- Comercial_movistar25-01-2022Moderator
Hola miguellugo
Hemos solicitado el bloqueo a servicio Emoción y Pagos online así como la anulación de importes por la suscripción. Vamos a realizar el seguimiento de la gestión y en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema