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danielharry
Más integrado que la RDSI
19-08-2026

TARIFA ANTIDIGI 35€ en contrato

Buenos días,

He contratado la tarifa de 5€ al venir de un contrato de móvil de Digi, me han dicho en la llamada que me saldrá a 5 euros durante 5 meses y luego 35, y que no tiene permanencia. 

La sorpresa llega cuando voy al contrato y veo que me pone 35€ al mes, le pregunto a la operadora y me dice que no me preocupe que eso es así, (pero claro entonces como se yo si se me ha aplicado la oferta o no si no sale) en la portabilidad si que sale que vengo de Digi, pero no me quiero encontrar con la sorpresa de tener que pagar 35 euros por una linea cuando eso es lo que pagaba en digi para fibra y 4 lineas ilimitadas. 

Quiero saber cuando me van a enviar que se me haya aplicado la oferta, gracias

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-08-2026

    Hola danielharry 

     

    No sabrás si se aplica o no la oferta hasta que no te informen desde el departamento encargado por SMS. En cuanto a si es una Sim o e e Sim facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto consultamos el pedido y te comentamos.

     

    Pilar.

  • Avatar de danielharry
    danielharry
    Más integrado que la RDSI
    19-08-2026

    Y cuando sabré si se me aplica o no? Vengo de contrato de Digi, ósea que debería de poderse aplicar no? Que condiciones hay? Y cuando se haría el primer cobro?

     

    También ya aprovecho para preguntar si se me enviará la SIM a domicilio o si será E Sim o como será? Porque la comercial en llamada no me ha dicho nada 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-08-2026

    Hola danielharry y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Esa oferta es en postproceso, esto quiere decir que tras la portabilidad, Movistar estudia y revisa si cumples las condiciones de la misma y de ser así posteriormente la aplicamos. No aparece asociada al contrato inicialmente, la veras reflejada en tu próxima factura.

     

    Saludos Pilar.