Tarifa AntiDigi 5€
Muy buenas;
Hice portabilidad a una línea móvil ilimitada el pasado día 2 de julio, con la oferta existente para clientes de Digi, efectuándose la portabilidad el 6 de julio.
Recibí un email donde indicaban que “Recibirás un SMS confirmándote la activación de la promoción que has contratado. Esta promoción te permite disfrutar de Tarifa Móvil Ilimitada por sólo 4,13€/mes sin impuestos incluidos (5,00€/mes IVA incluido, 4,55€/mes IPSI Ceuta incluido, 4,46€/mes IPSI Melilla incluido, 4,42€/mes IGIC incluido) durante 12 meses sin permanencia.”
En el contrato aparece 35€ y luego recibí email con la promoción, con el siguiente texto:
“Por las características de ésta, en el resumen del contrato que te hemos enviado no aparecen las condiciones, que te detallamos a continuación:
Disfrutarás de Tarifa Móvil Ilimitada por sólo 4,13€/mes sin impuestos incluidos (5,00€/mes IVA incluido, 4,55€/mes IPSI Ceuta incluido, 4,46€/mes IPSI Melilla incluido, 4,42€/mes IGIC incluido) durante 12 meses sin permanencia.”
A día de hoy, no he recibido ningún SMS ni email confirmando la activación. He contactado con el 1004 y me indican que no le consta promoción alguna.
¿Pueden revisar la activación de la promoción, por favor? No quisiera que se facturara mal, pudiendo activarse en forma y plazo.
Un saludo.
