Resuelto
Tarjeta prepago caducada
Hola, buenas tardes. Tengo una tarjeta SIM prepago caducada, pero desconozco si está liberada ya o si la puedo recuperar. ¿Qué pasos debo seguir para saber el estado de esta tarjeta? Muchas gracia...
Hola mireru y bienvenid@ a la Comunidad
Vemos que Noelo, a quien agradecemos su aportación, te ha informado sobre el ciclo de vida de las tarjetas prepago.
Si ha transcurrido el plazo de 54 días sin haber recargado, el servicio queda definitivamente interrumpido, procediéndose a la desactivación de la tarjeta y a la pérdida del nº de teléfono.
En caso de que te encuentres dentro de dicho plazo, tan solo sería necesario efectuar una recarga para reactivarla.
Un saludo
Silvia
