Solicitar saldo de tarjeta prepago caducada

Hola, marmetoni.

Lamento la demora en la devolución. Debido a una incidencia en la liberación de estos pagos, esta gestión está tardando más de lo esperado; sin embargo, te aseguro que estamos haciendo todo lo posible para que lo recibas cuanto antes.

Estamos muy atentos a tu caso.

Saludos,

Yenireth.

Hola de nuevo, me gustaría saber como va la gestión sobre la devolución del saldo acumulado de mi tarjeta prepago caducada y si es normal que tarde tanto tiempo.

Gracias y un saludo. 

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

Cualquier duda o consulta que tengas, escribe por aquí y te atenderemos encantados.

Saludos.

Muchas gracias por la gestión,  en cuanto reciba el dinero en la cuenta procedo a cerrar el hilo.

Un saludo

Hola marmetoni 

Ahora sí lo he recibido de forma correcta, gracias. Te he dejado un mensaje privado con el detalle de la gestión. Si puedo ayudarte en alguna otra consulta me comentas.

Saludos.

Acabo de mandarlo por privado, pero no estoy seguro de haberlo hecho bien.

Te agradecería me lo confirmaras.

Gracias 

Hola marmetoni 

Sigo pendiente de que me indiques el número de cuenta bancaria para solicitar la devolución del saldo caducado.

Saludos, Isa.

Hola marmetoni 

Cuando puedas, envía un mensaje privado, indicando el NIF y el número de la línea prepago, para que pueda ver el estado de la línea y comprobar si es posible solicitar la devolución del saldo. 

Saludos, Isa.