tarjeta sim por correo
He perdido la tarjeta sim de una línea de contrato. Vivo en un pueblo donde no hay tiendas de movistar y me pilla bastante mal acercarme a una. ¿Existe la posibilidad de recibirla por correo postal? ...
Foro
Me llegó la tarjeta a casa, pero al ver mi factura este mes descubro que en vez de cambiarme el número y enviarme una sim a casa me han dado de alta una línea nueva que ni pedí ni necesito (que ni siquiera es el contrato más barato y tampoco me preguntó qué queria).
Pensé que el usuario que me hizo la gestión por privado era de movistar al ver que recibí la sim. Si no lo era, ¿cómo podría realizarme esa gestion? Su nombre de usuario es ilogitec y este es su perfil https://comunidad.movistar.es/t5/user/viewprofilepage/user-id/28710
Me pueden confirmar si es efectivamente parte del personal de movistar? Porque la verdad que estoy muy intrigado. Y por favor , proceder a darme de baja esa nueva línea y devolverme los 15 euros que me han cobrado. Entiendo que movistar no se responsabiliza de los mensajes por privado pero supongo que sí de alguien que realiza una gestión en su nombre.
Muchísimas gracias.
