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Comercial-movistar
21-12-2017Moderador Global Comercial
Hola @guidouche
He podido ver con los datos que nos has remitido que la tarjeta esta en fase de "Precarga-1 " En este estado la línea está prácticamente inservible ya que se restringe el tráfico saliente y entrante, además ya no se envían los “avisos de llamadas perdidas”. Sólo se puede recargar.
Si recargas volvería a estado activo.
Una vez transcurridos 60 días, la línea pasa a liberado. y se perderá definitivamente el número.
Como indicas que no te deja entrar , haz la recarga por otros medios, Kioscos , cajeros o establecimiento autorizados, porque sino la tarjeta de dará de baja definitivamente perdiendo el número.
Saludos ; Antonio :smileywink: