Tarjeta SIM sin servicio de llamadas
Hola, saludos a todos los de la comunidad de soporte_movil.
Tengo un móvil básico, sin conexión a internet, marca SPC, modelo Harmony. No lo he utilizado durante bastantes meses, pero ahora al encenderlo se muestra en la pantalla de inicio que "la tarjeta SIM está sin servicio". No puedo realizar ni recibir llamadas. Cuando me llaman sale una locución que dice "El número que has marcado no existe..."
He intentado darme de alta en la zona de clientes y, después de poner mi número y mi DNI, aparece el siguiente mensaje: "El teléfono indicado no pertenece al usuario. Si acabas de hacer tu pedido y eres nuevo en Movistar debes esperar a que finalicemos la instalación o te entreguemos tu pedido..." Durante todo este tiempo, en el que no lo he usado, me han estado pasando las facturas y estas han sido abonadas por el banco.
Por favor, si es tan amable, alguien podría proporcionarme una solución.
Muchas gracias por vuestra solidaridad y vuestro tiempo
