Telefonica Consumer Finance

Venga... Un día más sin saber de mi dinero... Si mañana no tengo contestación, denuncia a consumo...

Pues a día de hoy sigo [....] por la financiera, me encuentro con varias llamadas a la financiera (las cuales voy a reclamar), 750€ menos en el banco, 750€ a deber y sin ninguna contestación...

Acabo de flipar con la financiera, veremos si no la llevo a los tribunales...

Al final he tenido que llamar al maldito 902... Hago la transferencia el día 05/01/18.

Llamo hoy después de una semana para ver que pasa, no me mandan ni un mensaje para decirme que están canceladas las dos financiaciones... Y sorpresa, no les consta las dos transferencias... Es decir, a día de hoy tienen mis 750€ y a financiar otros 750€...

¿Como puedo llamar a esto? Ya he mandado los justificantes de las transferencias, lo que me mandaron para ingresar, mi DNI y un papel firmado... Solo falta que os envíe sangre...

Muy enfadado con el trato recibido

Yo tengo el mismo problema no puedo acceder con mis datos y me sale el mismo mensaje de que está en mantenimiento asi que yo creo que deberían de revisalro

Bueno haciendo malas prácticas e intentando [...] al incauto, la web sigue sin poder acceder... de momento por correo electrónico es la única manera de poder saber algo... cuando termine las vacaciones pediré finalizar una de ls financiaciones y si me piden llamar al teléfono de pago iré a denunciaros a Consumo

Y seguimos igual no es “no te funciona” es “a Movistar no le funciona” o “no nos funciona”... Que yo sepa mi móvil no está en mantenimiento ¿verdad?...

A ver si cuando vayais a pasar la factura sale devuelta porque está en “mantenimiento”.... Seguro que las cosas serían más rápidas ¿no?

Hola Terrez!

 

Nadie pretende faltar al respeto .

 

Te hemos facilitado las distintas formas que tienes para contactar con la financiera , si no te funciona la web tienes 2 opciones alternativas :

• Teléfono : 902 101 787
• Email :  atencionclientestcf@telefonicaconsumerfinance.net

Saludos, Isabel G.

El fallo no es entrar a la web... eso es como decirme que la línea funciona porque el teléfono está en la mesa... el fallo es al identificarme para entrar dentro de mis préstamos contratados, ahí está el fallo...

Venga os lo dejo mascadito:

https://clientes.telefonicaconsumerfinance.net/apw5/fncWebClientes/Entrada.do?code=6045ceea402b66d2ce3e935d9bdd8a6492d5fab1edc203d2da212815f0d3a2c1&idioma=es

Vamos a ver porque esto ya me huele a cachondeo puro y duro... ¿Me estáis llamando mentiroso? ¿O es que me estáis tomando el pelo? Os mando capturas y lo pone bien CLARO... en mantenimiento... quizás os funcione la de empresa, pero para particulares NO!

No os creo, aporto capturas tanto de móviles como de pc, además de que el mensaje dice que están de mantenimiento... ¿como va a ser erro mío? Encima el internet lo tengo con ustedes... ¿o es que teneis Pentiun III y cuatro monos de becarios?

No pienso pagar los intereses por culpa de ustedes...