Tengo roaming activado pero no tengo red

Nadie se pone en contacto conmigo. Y sigo sin tener red después de 4 días. No entiendo como puede dejarse sin línea a un cliente durante todo ese tiempo. 

De momento sigo sin red. Me podríais indicar cual es el problema. Yo supuestamente tenía el roaming activado. Gracias

Tercer día en Francia y sigo  sin servicio. No me puedo creer que una compañía como Movistar tarde en solucionarme el problema tanto.  He Estado con otras compañias y cuando he viajado al extranjero no he tenido problemas. Algún técnico me puede solucionar el problema? Me siento abandonada la verdad. 

De momento seguimos sin línea. 2 días en Francia ya y he tenido que contratar el wifi del alojamiento. Cuanto se puede tardar en dar línea a una persona que ya teníamos supuestamente activado el roaming antes de venir? 

Hola Vanessa. L. M

Pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, confirmarte que si detectamos un bloqueo en el servicio de roaming. Solicitamos su desbloqueo y cunado lo este, te informamos.

Un saludo.

Fernando. 

Seguimos sin tener red y nadie contacta conmigo. 

Hola, ayer mande todos los datos por mensaje privado pero sigo sin tener red. Me podríais indicar cuando podré disponer de ella? Gracias

Hola Vanessa. L. M, bienvenid@ a la Comunidad Movistar

Prueba en primer lugar, a apagar el móvil unos segundos y volver a encender. Si persiste, efectúa una selección manual a la red y selecciona uno de los operadores disponibles.

Si no funciona, envíanos por privado(pincha aquí) los siguientes datos: 

   - Número de teléfono afectado
   - Nombre, apellidos y Nif de la persona titular de la línea
   - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

Un saludo.

Nacho.