Foro

Avatar de S.M.L.
S.M.L.
Yo probé el VDSL
01-07-2020

Tonos de Espera?? QUE ES ESTO? SMS RECIBIDO.

Me acaba de llegar un sms desde el número 2211 con lo siguiente:   Tonos info: Ya disfrutas de Tonos de Espera la primera semana GRATIS. Despues: 0,99 eur/semana IVA incl. Para darte de baja del se...
Avatar de S.M.L.
S.M.L.
Yo probé el VDSL
01-07-2020

Nada es imposible que las capturas se publiquen de manera correcta, no se que es lo que hago mal. Esto es muy serio.

 

 

  • Avatar de bbpos20
    bbpos20
    El WIFI me llevó al sofá
    01-07-2020

    Si has puesto alguna foto, ten en cuenta que no aparecerá en tu post hasta que sea aprobada por los moderadores. 

    • Avatar de S.M.L.
      S.M.L.
      Yo probé el VDSL
      01-07-2020

      bbpos20gracias por la info, no sabia eso.

       

       

      mas adelante si veo necesario publicare las capturas 

      • Avatar de Comercial.Global_movistar
        Comercial.Global_movistar
        Moderator
        03-07-2020

        Hola S.M.L.

         

        Entendemos tu malestar. Te informamos que la contratación del servicio Tonos de Espera es a través de:

         

        • Banners publicitarios mientras navegas por internet

        • Llamando al 2211

        • Por la APP “Tonos de espera” en sistema Android / IOS.

         

         

        La baja del servicio debes de gestionarla enviando un SMS gratuito al 2218 con la palabra BAJA. Una vez que lo realices se te notificará por un SMS la confirmación de la baja del servicio Tonos de Espera.

         

        Esperamos haberte ayudado en tu consulta.

         

        Gracias por participar en la Comunidad.

         

        Un saludo

        Mónica