Hola jndelacruz :
Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.
No hemos recibido respuesta.
Tu última conexión es de hace una semana, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
¿¿¿DONDE PUEDO DENUNCIAR???
Yo estoy hasta "los mismísimos" de intentar que eso de unilimitedvid desaparezca de "mi vida" NUNCA ME HE SUSCRITO y me cobran por algo que no he contratado son unos [....]
Me ha pasado algo parecido.
No me he suscrito a unlimitedvid ni a nada parecido y me cobran por dicha suscripción
ME PARECE UNA [...]
He reclamado pero sin ningún éxito
No entiendo cómo pueden decir que me he suscrito a "algo" que no he hecho, les pido que me demuestren dónde está mi consentimiento pero como el que oye llover
ES INDIGNANTE
No comprendo cómo Movistar se presta a ese cobro, me demuestra que son igual de
-[....]- que los de unlimitedvid
[....], yo no me he suscrito a ninguna aplicación así que no se porque me cobran a través de Movistar algo que no he contratado [....]
Me parece que es una [...] que Movistar les haga el "juego" a estos indeseables
Buenas tardes, SoniaHerraizAbalos y bienvenida a la Comunidad.
Antes de nada, añado un enlace sobre cómo obtener ayuda en los foros en el que se recomienda, entre otras cosas, abrir un hilo propio si no encuentras solución en los de otros usuarios.
Como indica thonio al inicio de este hilo, la suscripción se puede desactivar de forma gratuita e inmediata desde la web del servicio. Con respecto a la devolución de importes, debes solicitarla a la empresa proveedora.
Si tienes cualquier incidencia en el acceso a la web o la desactivación de la suscripción, puedes abrir un hilo indicándolo y nos ocupamos.
Un saludo, Bea.
