( ! ) No puedo ver Movistar+ en mi Huawei.
Hola, tengo un Huawei Mate 30 Pro. Antes podía ver el fútbol en mi teléfono Huawei. Ahora me sale un ERROR 1 de configuración. Tengo un plan Fusion Total Plus. ¿¿ Qué sucede, por favor ??...
Foro
Hola Kissio
Nos comunican que compruebes que los tienes todo instalado y correctamente configurado en tu dispositivo. Luego apágalo y prueba de nuevo.
Un saludo
Gema
Nada.
He actualizado la app a la versión más reciente y falla, tengo SIEMPRE el mismo error tipo 1.
En cambio, con la versión vieja 6.5 no tengo problema alguno y me deja ver cualquier contenido sin interrupciones.
La versión 7 más actual de la app Movistar+ NO funciona en mi dispositivo.
Han "tocado" algo en la app de Movistar que me genera un error e impide ver contenido alguno más allá de 20 o 30 segundos.
Porque mi Huawei se actualizó pero funcionaba ANTES bien con la 6.5 y ahora ACTUALIZADO funciona también bien con la 6.5 ... Por lo que su versión 7.0 más reciente tiene algún componente que IMPIDE que pueda ver los contenidos de Movistar+ en mi teléfono, cualquier contenido.
¿Lo van a solucionar, por favor?
Pues espero entonces a alguna actualización que lo solucione.
Hola Kissio
Te agradecemos la información aportada; nos comunican que se espera que esté solucionado con la próximas versiones. Nuestros compañeros de Movistar+ trabajan continuamente en aspectos técnicos y de usabilidad de Movistar+ en dispositivos,
Si te sigue dando problemas, puedes seguir usando la versión anterior.
Un saludo
Gema
