Abonado a Fútbol total pero no puedo ver Dazn LaLiga
Hace dos días puse una reclamación en atención al cliente de Movistar vía whatsapp. La reclamación la puse porque a pesar de haber contratado Fútbol Total (ya tenía contratado antes el paquete motor) en Dazn aparece que tengo contratado el paquete esencial en lugar del paquete total. Por ello no tengo acceso a ver los partidos de fútbol que emite dazn.
Después de dos días desde la reclamación sigo sin tener acceso a dazn laliga.
Ruego me informen a qué se debe este error y ruego lo corrijan pues es injusto estar pagando por un servicio que no estoy recibiendo.
Un saludo.
Hola Carlos702
Nos comunican desde el área responsable que han borrado tu usuario y que, por favor, pruebes a vincular tu cuenta de nuevo.
Quedamos a la espera de que nos confirmes si ya te aparecen correctamente los contenidos.
Un saludo 🙂
Margarita
