Foro
lucemar
24-07-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola Dairon, no funcionan las soluciones comentadas.
¿Puede ser por la versión de Android? La instalada es 4.4.2.
Un saludo
Comercial-movistar
24-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, lucemar
Gracias por tu confirmación, vamos a verificar tu caso a detalle para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
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- Usuario: Correo registrado en Movistar en mis dispositivos.
- Dispositivo:
- IP: Puedes ver cómo localizar la Ip "Pulsando aquí"
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- Número de Serie:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.