Acceso no autorizado cuenta Movistar+
Hola, Llevo varios días intentando acceder a mi cuenta de Movistar Plus y he notado que hay un acceso no autorizado recurrente. A pesar de haber desvinculado todos los dispositivos y cambiado la con...
Foro
Hola xxiscoo
Efectivamente la cuenta ya está cambiada y tu antiguo correo no aparece asociado a la suscripción.
Un saludo, Vero.
Les confirmo que aún puedo acceder desde la cuenta antigua, y además, la persona sigue conectándose nuevamente a ese perfil. Ahora, ni siquiera recibo los avisos de Movistar sobre los accesos no autorizados.
Como empresa, Movistar tiene la responsabilidad de garantizar la seguridad de las cuentas de sus clientes. No considero aceptable que se me pida contratar un informático para resolver un problema que claramente debería gestionarse desde su plataforma. Espero una solución adecuada y definitiva a esta situación.
