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misabelfergar
09-01-2023Yo probé el VDSL
Hola!
Eso también lo probé y me dice: "Ya existe un usuario titular asociado a este contrato. Solamente se permite un usuario titular por cliente de Movistar Plus+. Accede al área cliente con tu usuario y contraseña". Cuando accedo a Mi Movistar no puedo ver los dispositivos conectados porque dice que está pendiente de registro.
Un saludo
Comercial.Global_movistar
10-01-2023Moderator
Hola misabelfergar
Para poder consultarlo e intentar ayudarte necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con el nº de teléfono móvil, correo electrónico vinculado a tu usuario.
Quedamos a la espera de tu respuesta, consultamos el estado actual del usuario que te reconoce el sistema y te informaremos.
Un saludo
Mónica