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ngb1959
Yo probé el VDSL
13-01-2023
Resuelto

Alquiler peliculas con Tokens

Buenas He canjeado los Tokens por dos películas en un mes y alquile una película hoy y me sale un cargo con el importe del alquiler de la película. Mi pregunta es porque me carga el alquiler de la ...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    11-02-2023

    Hola ngb1959 

     

    Te informamos que la reclamación ha sido resuelta a tu favor.

     

    Te hemos enviado un privado con más información al respecto.

     

    Un saludo

    Tere

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
13-01-2023

Hola ngb1959

 

El bono de 2 películas, tiene validez de un mes desde su activación. La compra de la película realizada hoy, ¿se ha realizado dentro del plazo disponible? En caso de que se haya realizado fuera de plazo, se abonaría a precio oficial. 

 

Si el plazo aún está en vigor ¿recibiste la confirmación de la activación?

 

Un saludo

Raquel

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ngb1959
Yo probé el VDSL
13-01-2023

El bono de peliculas lo cajeen hace tres dias por eso pregunto porque me aparece el cargo del alquiler hecho hoy