Hola.
Igual Ana no responde por que no le llegan los mensajes,esta es la tercera vez que me llegan a mi,carabuey,insisto que no me molesta,pero ya digo lo mismo ana no recibe nada.
saludos
Jose Angel
Si las recibo! He estado fuera y no he podido contestar, pero gracias!
Ana
Hola Ana223
No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde nuestro último post. Conforme a las normas de la Comunidad Movistar procedemos a cerrar el hilo.
Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
Hola Ana223
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Natalia
Hola Ana223
Estaremos a la espera entonces de que nos confirmes si se ha solucionado tu incidencia con el mismo usuario en tu cuenta de descargas de apps entre ambos FIRETVs.
Saludos
Belén
Hola Ana223
Nos consulta el área encargada si usa el mismo usuario en su cuenta de descargas de apps entre ambos FIRETVs. En caso que no sea así por favor que intenta logarse con el mismo y nos indicas.
Un saludo
Mónica
Hola Ana223
Estamos pendientes de respuesta por parte del departamento responsable; en cuanto la tengamos, te informamos.
Un saludo
Gema
Hola Ana223,
Hemos recibido tu mensaje privado con la respuesta a nuestras consultas, gracias. Lo hemos trasladado y en cuanto tengamos información te lo comunicaremos.
Un saludo
Mercedes
Hola Ana223
Nos indican que necesitan conocer:
- Si puedes acceder desde la misma conexión con otro dispositivo.
- El resultado tras conectar el Fire Stick TV mediante datos móviles (compartiendo la conexión).
- Si restableces a valores de fábrica, ¿localiza correctamente el dispositivo en España?
Por otra parte, ¿nos puedes indicar si tu Fire Stick TV es Amazon?
Un saludo
Cristina
Hola Ana223
Continuamos pendientes de respuesta por parte del área encargada.
En el momento que se produzca alguna novedad, contactaremos contigo para informarte.
Un saludo
Silvia
Hola Ana223
Si la incidencia no se ha resuelto, necesitamos que nos facilites la dirección ip pública para trasladar la incidencia.
Saludos. Toñi
