Foro
jjdc
10-11-2023Yo probé el VDSL
Hola,
es al entrar a la app, sí.
He probado lo propuesto y la app funciona correctamente cuando lo conecto a los datos del móvil. Si los apago y vuelvo a conectarlo al wifi no funciona de nuevo.
A lo mejor tiene que ver con el router.
Un saludo
Técnico-Movistar
11-11-2023Responsable Técnico
Hola jjdc
¿Has probado a realizar un reset de fabrica (dejando pulsado el hueco trasero de: Reset, con algo punzante durante unos 20 segundos), por favor? Ten en cuenta que con el reset si tienes alguna configuración personalizada (claves Wifi, puertos, etc) se borrará y tendrás que aplicar de nuevo los cambios .
Un saludo.
Nieves
- jjdc12-11-2023Yo probé el VDSL
Hola,
he reseteado el router pero sin resultados.
Sigue apareciendo el error al acceder a la app.
Un saludo