App movistar +

Hola Tonisar-1

Aprovechamos la ocasión para darte la bienvenida a la Comunidad. En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

Agradecemos la valiosa aportación al usuario de la Comunidad Andres y nos alegra saber que se ha solucionado 😉

Quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o gestión.

Un saludo 🙂

Eugenia

Gracias a ambos 😀 ya nos dices Tonisar-1 si queda solventado el problema.

Un saludo.

Siii hay que ser obedientes

De todas formas si no hubiera hecho el cambio de pago a una cuenta de España, como tú me indicabas, tampoco hubiera servido. Al parecer hay que realizar ambos pasos.

Saludos y cuidaros mucho

Paciencia la que espero tener para aguantar aquí unos dias 🤣🤣

Dar las gracias a Emilio-Movistar  con el trabajo realizado y mucho más breve que el enlace que te pasé al principio. Ya disponemos de instrucciones por si vuelve a ocurrir.

Saludos!!

Solucionado !!!

El problema era como dice Emilio, que en el menú de de Googel Play, en país figuraba la R. Checa.

Lo he cambiado a España y automáticamente me ha aceptado instalar movistar + correctamente.

Gracias por todo, sobre todo por tu paciencia.

Un saludo

Segun leo de la mano de Emilio-Movistar 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-solucionar-el-fallo-quot-este-elemento-no-est%C3%A1-disponible/ta-p/4092397

Parece que puede llegar hasta 24H a tardar en cambiar y que solo se puede hacer una vez al año.

Si pasadas las 24H no funciona, lo único que quedará es hacer una cuenta gmail nueva o permitir la instalación de aplicaciones de origen desconocido e instalarla desde otra web.

Hola de nuevo Andrés,

Ya he realizado y aplicado lo que me decías, pero play store me continua diciendo que la aplicación movistar + no está disponible en mi país.

He cambiado, como me sugerías, la cuenta del centro de pagos de Google a la cuenta en España y es la que está activa (marcada), pero la de la R. Checa no se elimina (sin marcar)todo y que no está activa.

He realizado los pasos de comprar una aplicación de las que me sugerías, y hasta el precio me lo da en coronas checas, no lo entiendo si la que está activa es la de España. He cerrado la aplicación y nada.

Sabes como podría eliminar definitivamente la cuenta de la R. Checa sin que afecte a la de España ?

Gracias

Que maravilla de post Andres , mil gracias por las explicaciones tan detalladas y la ayuda 👏

Esperamos que con este peadazo de "tutorial" tu problema haya quedado resuelto Tonisar-1 

Un saludo.

he cambiado la dirección, que efectivamente estaba en la república checa. pero para lo del pago y buscar una aplicación de pago, las que abro no me piden pago, por eso te pregunto si sabes de alguna