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Hola CharOskar
Seguimos pendientes de respuesta. En cuanto la tengamos, te informamos. Te pedimos disculpas por el tiempo que ocupa obtenerla.
Un saludo
Pepi
- CharOskar17-03-2022Yo probé el VDSL
Buenas, hace ya varias semanas que publiqué esta petición, comentando que la app de Movistar+ para el Apple TV tiene varias deficiencias graves que no se han solventado desde que salió la app allá por el verano de 2020, y hoy escribo para adjuntar fotografías y video de todo lo que sucede y que hace que la experiencia de usuario sea totalmente nefasta:
Video 1. Como podeis observar, la interfaz no está nada optimizada, y es imposible cambiar entre canales directamente desde la emisión en directo, algo que molesta muchísimo ya que cada vez que quieres cambiar de canal tienes que volver al incio y elegir canal.
Imagen 2. Al estar en un canal en directo, no da información de lo que está emitiendo, además de que los iconos que aparecen del canal están en una resolución bajísima y el idioma de la navegación sale en inglés, lo que aun empeora la experiencia de usuario.
No aparece ningun tipo de informacion del contenidoResolucion de icono en bajísima calidadApp en inglés
Video 3. Pongo ejemplo de la interfaz de la app de las tvs LG donde se puede cambiar de canal directamente, sabiendo lo que hacen en cada momento desde la emisión y con iconos en buena resolución y todo en castellano. Es vergonzoso que en Apple TV la app esté tan abandonada.
- CharOskar17-03-2022Yo probé el VDSL
- Comercial.Global_movistar17-03-2022Moderator
Hola CharOskar
Te confirmamos que en Apple TV efectivamente no existe la opción de hacer zapping directamente y como has indicado tienes que salir de un canal para seleccionar otro diferente.
Agradecerte los videos y las imágenes facilitadas, si fueras tan amable de facilitarnos tus datos por privado, continuamos con tu caso.
Por favor, nombre completo y DNI, teléfono y modelo de tu televisor y datos de tu ultimo IOS instalado.
Un saludo
Encarni