App Movistar+ en tablet Samsung
Ha dejado de funcionar Movistar+ en mi tableta Samsung. Aparece el mensaje "Servicios no disponibles. Inténtelo más tarde". Funcionaba correctamente hasta esta misma tarde. En el móvil y la tv no ha...
Foro
Hola, Aries7
Efectivamente, estamos presentando una incidencia para poder visualizar contenidos por medio de la App Movistar+ en dispositivos Tablet, en especial en marcas como Lenovo o Samsung. Nuestros técnicos en este momento se encuentra trabajando para que todo sea solucionado muy pronto. Por el momento, no contamos novedades con respecto a esto, pero una vez todo sea solucionado se notificará.
Un saludo.
Heiner.
Hola Comercial-movistar, yo tengo contratado TV, fibra, móvil y hasta hace 2 días veía todo en las 2 tabletas, Samsung y Lenovo. Podemos tener cierta paciencia hasta que resolvais el problema, pero espero que no se alargue ya que pagamos por ver los contenidos indistintamente del dispositivo y nos hemos quedado sin una de las posibilidades sin que nadie nos avisara pese a haber ya numerosas comunicaciones. Por favor, mantenednos informados acerca de cuándo se va a resolver. Gracias.
Hola, Koke22
Te aseguramos que nuestros técnicos se encuentran trabajando sobre este fallo para solventarlo cuanto antes. Esperamos, no tarden más tiempo.
Saludos.
Laura.
